在知乎回答了一些暖通空調的問題，發現很多暖通經銷商給業主做地暖方案的時候，會給業主配冷凝爐，由于冷凝爐比普通鍋爐價格高，很多業主就感覺貴的就是好的，而且認為歐洲國家都是強制性采用冷凝爐，那么歐洲國家的標準總沒錯，而且，冷凝爐節能，這是很多業主比較在意的一個點，那么關于冷凝爐的真相到底是什么呢？

1. 關于冷凝爐的一般介紹。

歐洲作為全球最發達的地區之一，在全球面臨越來越嚴重的環境問題的今天，歐盟推出了一系列的節能減排標準，許多企業也積極研發環保產品，其中冷凝技術是最具代表性的一種環保節能技術。

冷凝技術起源于歐洲，但是它最早適用于冷凝鍋爐。冷凝的原理是指高溫煙氣在遇冷凝結過程中釋放熱量，冷凝技術就是充分收集這些熱量以增加供暖熱量。通過煙氣凝結實現廢氣中能量的回收，增加凈熱值，從而實現了熱效率達107%。

不僅減少燃氣量，而且更大幅的節約了能耗，根據用戶采暖需求、溫度感應裝置監測進回水溫度、室內溫度和室內外溫差，智能選擇最節能、最舒適的加熱功率及加熱溫度，讓機器低耗高效運行，與普通壁掛爐相比節省能耗高達20%。

冷凝式壁掛爐，最大的特點就是依托冷凝技術實現卓越的節能效果。一般一次投入的成本，在未來幾年就可以在節省的燃氣費用上收回來了。

一個冷凝爐內部的很多構造都是一些結構突破，首當其沖就是這個換熱交換器，冷凝爐為了在同樣的體積下達到更高的燃燒效率，使用了下圖這種燃燒器，也叫螺旋式交換器。水流在管內流動，火排在中間分布。從而達到更高的燃氣效率，該設計確實是一項技術上的突破，現在被各大鍋爐品牌沿用。

一個有地暖的家庭，家里能源能耗60%都在地暖上，在采暖方面的設備節能是歐洲人非常重視的，假如說真的能夠在后期的使用過程中把前面的一次性投入收回的話，那是一個非常好的產品。

2005年開始，從節省能源的角度考慮，英國規定新安裝的鍋爐必須都得是condensing boilers（冷凝爐）。天然氣和氧氣混合燃燒后生成二氧化碳和水，非condensing的鍋爐把燃燒生成的水以水蒸汽形式排放到大氣里，而condensing鍋爐多了一個熱交換器把水蒸汽凝固后多提取一部分熱能，凝固后的這部分水用朔料管排到下水道里。靠凝固水蒸汽提取的熱量能夠把鍋爐的效率從70%多提高到90%左右。

每個鍋爐都有一個效率指標叫SEDBUK (Seasonal Efficiency of Domestic Boilers in the UK) ，早期的鍋爐低到只有50-60%，最節能的鍋爐現在能達到92%。

政府只允許新安裝A rated boilers，現在市場上的鍋爐也只能購買到A類的節能鍋爐，如果不是A的二手鍋爐也不允許再重新安裝上。

2.關于冷凝爐的另一面（一般商家不會告訴你）

冷凝爐看起來一切都是那么美好，歐洲的部分國家在05年甚至更早就切換冷凝爐，而整個歐盟也一直致力于推廣冷凝爐，并于今年全部完成切換，那么我們在選購的時候肯定是毫無疑問的去選擇冷凝爐。然而市場上面的冷凝爐并不多，這是為什么呢。這就要說冷凝爐的另一面了，技術越高，控制越復雜，越難安裝，售后問題也隨之而來，其實和國內目前的情況來說有很大的水土不服，也希望國內的市場環境能夠慢慢變好，讓大家都能夠安心的用上冷凝爐。

現如今，如果您想要安裝好一臺冷凝爐，要注意以下問題：

• 1.安裝
• 2.調試
• 3.燃氣
• 4.水質
• 5.售后

3.關于冷凝爐的安裝以及調試

我們要認識到一點，一臺冷凝爐的效率之所以能夠達到103%，并不是簡單的買一臺鍋爐過來安裝一下就能達到的，而是要經過系統培訓的專業人員去安裝和調試的。如果只是一般的人員去安裝，那么這臺鍋爐可能就和普通的鍋爐效率差不多。是需要帶著強大的調試設備，測量進氣壓力，排氣溫度，燃氣壓力等等一系列數據，然后進行調試的。

因為一臺鍋爐從歐洲生產出來發往全世界，鍋爐初始參數是一樣的，但是歐洲各國的燃氣壓力以及當地的大氣壓力也不一樣，一定是要經過調試之后，才能達到最佳的燃氣效率的。

在歐洲，買一臺鍋爐差不多是1k歐元，但是你去裝一臺鍋爐，也是1k多歐元。

4.本土燃氣對于冷凝爐的危害

天然氣對于鍋爐的損傷似乎很難讓常人理解，天然氣是存在于地下巖石儲集層中以烴為主體的混合氣體的統稱，比重約0.65，比空氣輕，具有無色、無味、無毒之特性。

如果是單純的天然氣并不會有這樣的問題，但是天然氣在送到最終用戶之前，為助于泄漏檢測，還要用硫醇、四氫噻吩等來給天然氣添加氣味。

我們家里炒菜的鍋下面時間長全是黑色的，而且燃氣灶隔段時間就需要清洗噴嘴，就是因為添加進去的這些東西在燃燒的時候形成的垢。

前面我們可以知道，冷凝爐交換器是螺旋式的，在同樣的體積下，增加了換熱面積，提高了換熱效率。

然而這樣的交換器在本土的氣源下，使用兩年到四年之后，就是一個以下這樣的情況，也許會讓你大吃一驚，但是事實就是這樣。

5.水質對燃氣熱水器的影響

在歐洲買鍋爐都是通過網上的方式，鍋爐的價格很透明，客戶購買的是5年售后或者是10年售后，價格不一樣，其實就是買的服務。但是客戶每次上門的時候，就一定被強制要求購買一個水質過濾的東西，如果不裝這個東西，那么鍋爐的保修就不存在，實施的非常堅決強硬。

為的就是保護冷凝爐內部交換器的狹小流道，因為很容易結垢，再加上流道又窄，在使用了幾年之后，流道就會很容易就發生堵塞，到時候售后費用就非常低，如果業主是購買的10年售后的話，那么最后高昂的售后費用就必須讓廠家來承擔，廠家顯然不愿意。換句話說就是，國外的鍋爐銷售方式和售后服務模式與國內完全是兩回事，國外更是需要強制業主來提供一些預算來滿足家里鍋爐的良好運行，否則吃虧的是鍋爐廠家，而國內剛好相反。

所以國內的換熱器內部的流道在使用了幾年之后，是這樣的：

6.國內的鍋爐安裝體系和售后情況

有安裝就有售后，因為整個采暖系統并不像其他系統那么單一和簡單，采暖系統是一個大系統的組成。所有他的售后問題會比較多，再加上國內的安裝水平以及配套的鍋爐，導致有各種各樣的問題，很多鍋爐在沒有被安裝好的情況下，會在2年以后出現各種問題。所以鍋爐的安裝至關重要。

而國內的售后體系是這樣的，經銷商負責鍋爐的銷售、安裝、維修。一般是在1年-2年左右免費保修，然后過保之后就是收費保修。這種制度會產生一個問題，經銷商可以任意的去安裝一個鍋爐，因為鍋爐基本在兩年之內很少出現問題，而在3年左右開始出現故障，這個時候安裝的好壞就體現出來，而這個時候鍋爐的免費售后已經結束，任何配件的更換都是需要一筆很大的開支。

換句話說，經銷商自己的安裝水平沒有任何人來約束他，鍋爐的總代理只顧著把自己品牌的量做上去，不去篩選經銷商，也不去約束經銷商，有些經銷商甚至會故意少裝點東西讓后期的售后次數變多，產生盈利（極少）。所以國內需要找到一個好的經銷商比你找到最便宜的經銷商要重要的多。

7.歐洲的鍋爐安裝體系和售后情況

歐洲鍋爐保修：鍋爐由資格工程師安裝好后保修是由廠家負責的。現在大品牌的鍋爐一般保修是在5年-7年左右，也可以額外花錢購買額外延保。一旦鍋爐在保修期間出現問題，客戶可以自己給廠家打電話，也可以通過安裝方給廠家打電話，廠家會派工程師到家維修。再次需要強調的是鍋爐廠家給保修最重要的條件是鍋爐是由Gas Safe資格工程師安裝的，廠家派工程師前要檢查這個要求。

作為安裝方，安裝的工作保修一年，這包括鍋爐(其實部分上跟鍋爐廠家的保修是重復的)和相應的管道等。

也就是說不管出現什么問題，只要是鍋爐的問題，內部的配件都是保修的，但是廠家怕工程師偷懶沒有安裝好，最后鍋爐內部的配件很快就損壞，這樣廠家的收益就會降低，所以他們會對工程師進行認證，同時有很多制度來制約工程師，這樣就是廠家來管控工程師，而經銷商只管賣鍋爐，安裝和售后都是廠家來控制的，而廠家為了成本一定會控制住這個安裝，獎罰制度非常嚴格。這樣整個暖通系統就會穩定的多。

鍋爐是個特殊的商品，一旦安裝上才能知道是否工作正常，。鍋爐有問題不能像汽車一樣開的4s里去，鍋爐保修時候還是要掛在墻上，連接著系統，實地檢修。

鍋爐的保修是由生產廠家負責的，廠家給保修的前提是要安裝合格，這就要求第一：安裝的人是有資質的，鍋爐的保修卡，是安裝人員也要簽字認賬的。第二：具體的安裝達到標準，鍋爐的說明書后面有個Benchmark清單，由安裝人員確認各項主要安裝要求達到廠家標準。

作為地暖的熱源，冷凝爐在節能性和環保性都是優于普通爐，然而冷凝爐屬于比較嬌貴的產品，比普通鍋爐更加注重設計、安裝及燃氣質量和水質，你有什么其他的看法，歡迎一起探討