【轉(zhuǎn)】頂端新聞熱電與新能源產(chǎn)業(yè)整理“去年還正常有暖氣，今年到現(xiàn)在都沒供暖。”近日，鄭州市錦藝新時(shí)代小區(qū)的業(yè)主鄭先生向河南網(wǎng)上

【轉(zhuǎn)】頂端新聞熱電與新能源產(chǎn)業(yè)整理

“去年還正常有暖氣，今年到現(xiàn)在都沒供暖。”近日，鄭州市錦藝新時(shí)代小區(qū)的業(yè)主鄭先生向河南網(wǎng)上問政新平臺(tái)——頂端新聞“我想@領(lǐng)導(dǎo)”反映，去年小區(qū)還正常供暖，今年正常繳費(fèi)之后，熱力公司卻以交不起電費(fèi)為由，不給小區(qū)供暖。

供暖季開始半個(gè)月仍未供暖

據(jù)了解，錦藝新時(shí)代小區(qū)于2021年時(shí)供暖改造完成，由一家民營企業(yè)進(jìn)行供暖。

業(yè)主鄭先生說，“去年供暖一切正常，今年很早就繳費(fèi)了，沒承想到了11月15號(hào)的時(shí)候，暖氣居然是冰涼的！” 他經(jīng)過一番詢問后，得知不只是自己一家遭遇了這個(gè)情況，“現(xiàn)在整個(gè)小區(qū)都沒有供暖。”

物業(yè)方面表示，確認(rèn)供暖閥門都已全部打開，但暖氣確實(shí)沒有熱起來。建議業(yè)主聯(lián)系供熱企業(yè)——鄭州萬熱科技有限公司進(jìn)行咨詢。

成本上漲，供暖成了賠錢生意

為進(jìn)一步核實(shí)錦藝新時(shí)代小區(qū)的供熱情況，12月1日，頂端新聞?dòng)浾呗?lián)系到了鄭州萬熱科技有限公司，其工作人員表示，“沒有說今年不供暖，但因?yàn)殡妰r(jià)問題，正在與政府方面協(xié)商，看看能不能降低電價(jià)。”

該工作人員解釋道，本來以為電價(jià)能在11月15日正式供暖前協(xié)商好，順利給用戶供暖，但沒想到至今也還沒有協(xié)商下來，“我們想能不能先申請欠著電費(fèi)給用戶供暖，但遭到拒絕”，這導(dǎo)致由我們公司負(fù)責(zé)供暖的多個(gè)小區(qū)沒有開始正常供暖。

“我們用的空氣能供暖設(shè)備，耗電量比較大，電價(jià)浮動(dòng)直接影響到供暖成本。” 在今年三月份時(shí)，因?yàn)樘潛p壓力，部分小區(qū)只得提前半個(gè)月結(jié)束供暖，并給用戶辦理退費(fèi)。“電價(jià)去年就漲了，導(dǎo)致去年平均一個(gè)小區(qū)虧損數(shù)十萬。”今年供暖季也將會(huì)按實(shí)際供暖時(shí)間進(jìn)行收費(fèi)，沒有供暖的予以退費(fèi)。

12月3日，頂端新聞?dòng)浾呗?lián)系到了這家公司的負(fù)責(zé)人楊先生。楊先生對記者說，從2021年12月1日起，電力公司實(shí)行市場化交易，導(dǎo)致電費(fèi)上漲。“我們給老百姓供暖，本應(yīng)屬于民生行業(yè)，但被歸類成了大工業(yè)，電價(jià)從四毛多漲到了七毛多。”

自從去年電費(fèi)上漲之后，公司就一直在向政府部門反映該問題，但一直沒有得到解決。楊先生稱，“取暖費(fèi)收入填不上電費(fèi)的窟窿，差距很大”。錦藝新時(shí)代小區(qū)虧損約40萬元，去年的供暖一共虧損400多萬元。今年，鄭州萬熱科技有限公司一共向15個(gè)小區(qū)進(jìn)行供暖，在鄭州市區(qū)內(nèi)就有五個(gè)小區(qū)。除了錦藝新時(shí)代，還有教工花苑、啟明村小區(qū)、北城花園等小區(qū)都未能正常供暖。

楊先生表示，“我們對錦藝新時(shí)代小區(qū)前期投入高達(dá)3000萬元，如果不能供暖，供暖改造的初裝費(fèi)我們都得賠進(jìn)去。我們可以給業(yè)主們退款，但大多業(yè)主不想要退款，只想要用上暖氣，”希望我們能獲得有關(guān)部門的支持，從而讓企業(yè)正常運(yùn)行，讓老百姓用上暖氣。

業(yè)內(nèi)人士：恐將形成惡性循環(huán)

一位曾在熱力公司工作的資深人士劉先生（化名）告訴頂端新聞?dòng)浾撸?strong>“近年來化石燃料價(jià)格上漲，供暖成本也水漲船高，而供暖價(jià)格卻原地踏步，導(dǎo)致供熱單位無法盈利，甚至虧損，供暖質(zhì)量就難以得到保障。”頂端新聞?dòng)浾吡私獾剑嗄陙磬嵵菔屑泄┡瘍r(jià)格未上漲，維持在每平方米每天0.19元，洛陽、許昌等地為0.18元。

供暖是一項(xiàng)重大民生工程、民心工程，更是關(guān)系老百姓切身利益的大事，調(diào)整供暖費(fèi)用難度較大，“如果集中供暖漲價(jià)，一旦使用成本超過電暖氣、空調(diào)、壁掛爐等采暖方式，那老百姓為什么要用集中供暖？更何況用這些方式采暖，溫度與采暖時(shí)間，都能自己控制。”

劉先生認(rèn)為，如果老百姓覺得采暖效果不好，日后選擇用暖的住戶比例會(huì)越來越低，進(jìn)而導(dǎo)致供暖的平均成本就會(huì)越來越高。如果不扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)狀，將會(huì)形成“供暖溫度下降——用暖人數(shù)減少——供暖成本增高”的惡性循環(huán)。政府相關(guān)部門應(yīng)加大協(xié)調(diào)力度，出謀劃策，避免事關(guān)群眾福祉的供暖行業(yè)陷入惡性循環(huán)之中。

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