導(dǎo)語以“中正鍋爐”為例，在剛開始的階段它是從0到1的線上營銷體系搭建和業(yè)務(wù)磨合，官網(wǎng)升級承接著后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌傳播。同時作

導(dǎo)語

以“中正鍋爐”為例，在剛開始的階段它是從0到1的線上營銷體系搭建和業(yè)務(wù)磨合，官網(wǎng)升級承接著后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌傳播。同時作為企業(yè)線上總部的企業(yè)官網(wǎng)，它擔(dān)負(fù)著線上品牌塑造和線上客戶轉(zhuǎn)化的作用，這也是建站的目的和目標(biāo)。促使網(wǎng)站成為企業(yè)線上營銷推廣的主陣地，從而實現(xiàn)官網(wǎng)運(yùn)營與企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行有效的結(jié)合。

01—用戶轉(zhuǎn)化策略

一、架構(gòu)設(shè)計

從客戶角度來說，來到網(wǎng)站就是想買產(chǎn)品；從企業(yè)角度來說，就是想賣產(chǎn)品&服務(wù)，這是一個需求匹配的過程，但在這個過程中，如何能夠滿足需求，是網(wǎng)站策劃及實施的前提，所以，我們需要知曉以下三點：

1.WHO（主要用戶群體）：三類用戶

2.WHAT（需求是什么）：

• 三類用戶→查找/獲取產(chǎn)品信息→案例/服務(wù)求證→意向購買
• 二類用戶→專業(yè)信息查找→數(shù)據(jù)對比/品牌求證→價值認(rèn)同/獲取指導(dǎo)
• 一類用戶→綜合信息獲取→信息認(rèn)證→品牌了解

3.HOW（如何滿足）：

• 想要獲取信息時，如何滿足快速檢索的需求？
• 當(dāng)前信息無法滿足自身需求時，如何選型？
• 如何印證產(chǎn)品及服務(wù)的可信性，信任橋梁如何搭建？

針對三類用戶的用戶體驗地圖詳解，重點根據(jù)客戶的目標(biāo)和行為去觸點，重點查看網(wǎng)站上有哪些機(jī)會點，以此作為基調(diào)，輸出中正架構(gòu)的設(shè)計方案，大家可以看一下這個架構(gòu)圖：

欄目承載著快速導(dǎo)引，也承載著識別客戶，所以要站在用戶需求點設(shè)置導(dǎo)航。

? 可用性原則：易掃原則（心理學(xué)的瞬時記憶 5-7）、環(huán)境貼切原則（貼近客戶直接需求）。

Tips：要把客戶最喜歡看的東西放在最前面，一般用戶在瀏覽整個網(wǎng)站的時候，都是從“F”型瀏覽，也就是說從左至右，從上到下。

? 中正的優(yōu)勢部分是以用戶需求角度輸出成欄目，增加用戶對品牌優(yōu)勢理解。

特色欄目設(shè)置

塑造品牌的兩個方式，一是將自己線下的優(yōu)勢在線上體現(xiàn)，二是包裝一個未來更好的自己，通過將客戶的技術(shù)工藝優(yōu)勢、服務(wù)包裝在網(wǎng)站上體現(xiàn)，形成獨特的、區(qū)別于一般對手的品牌優(yōu)勢，傳遞出企業(yè)的智能化、規(guī)范化，可以給客戶帶來的益處的雙向表現(xiàn)。

二、內(nèi)容策劃

欄目架構(gòu)確定了線上總部的骨架，頁面內(nèi)容是決定客戶轉(zhuǎn)化的重要因素之一，我們以產(chǎn)品為例，策劃高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品詳情頁：

轉(zhuǎn)化是讓訪客從了解認(rèn)識到改變態(tài)度進(jìn)而行動的過程。在此期間內(nèi)容是否滿足客戶需求（引起客戶興趣），內(nèi)容是否讓客戶能理解并認(rèn)可（讓客戶停留時間長一些，讓客戶的思路被內(nèi)容邏輯牽著走）是非常重要的。

有形產(chǎn)品和無形服務(wù)相結(jié)合，助力客戶在選購產(chǎn)品時做決策。核心產(chǎn)品解決客戶根本需求及利益，形式/附加產(chǎn)品助推價值變現(xiàn)。

三、功能及引導(dǎo)設(shè)計

結(jié)合行業(yè)特點及用戶需求，設(shè)置快速篩選及成本分析等工具，提高檢索效率及轉(zhuǎn)化率。

針對企業(yè)及行業(yè)的產(chǎn)品特性，分門別類的設(shè)置相應(yīng)參數(shù)，引導(dǎo)客戶自主選型，讓客戶與網(wǎng)站進(jìn)行“交流 ”。

1.功能設(shè)計-自主選型：

針對企業(yè)及行業(yè)的產(chǎn)品特性，分門別類的設(shè)置相應(yīng)參數(shù)，引導(dǎo)客戶自主選型，讓客戶與網(wǎng)站進(jìn)行“交流”。

• 考慮不同用戶的專業(yè)程度，提供多種自主篩選方法
• 為客戶提供便利，為企業(yè)提供創(chuàng)造線索轉(zhuǎn)化的條件，友好、主動，提高體驗。

2.功能設(shè)計-成本分析：

轉(zhuǎn)換形式，友好地引導(dǎo)客戶主動填寫信息。

3.其他引導(dǎo)轉(zhuǎn)化點

四、功能及引導(dǎo)設(shè)計

拓展內(nèi)容展現(xiàn)形式，讓企業(yè)更真實，讓客戶更信賴。

圖庫/視頻的價值：

• 快速獲取信息，提高用戶的感官體驗；讓用戶更全面的了解內(nèi)容，降低出差的必要性；
• 有形的產(chǎn)品，動態(tài)的展示；無形的服務(wù)，真實的展示；輔助文字內(nèi)容，強(qiáng)化客戶記憶；縮短客戶獲取信息路徑，直觀準(zhǔn)確；增加網(wǎng)站索引量，匹配用戶更多需求。

如何設(shè)置視頻及圖庫？

分析網(wǎng)站用戶角色，洞悉不同用戶需求，梳理視頻和圖片分類。

02—SEO建設(shè)策略

1.內(nèi)鏈建設(shè)

網(wǎng)站內(nèi)鏈與整站關(guān)鍵詞權(quán)重息息相關(guān)，從而影響整站的內(nèi)鏈設(shè)置，不僅從SEO角度考慮，還要考慮用戶體驗方面。

內(nèi)容關(guān)聯(lián)規(guī)則示例：

【產(chǎn)品】關(guān)聯(lián)：相關(guān)產(chǎn)品、案例、服務(wù)

【案例】關(guān)聯(lián)：相關(guān)產(chǎn)品、解決方案、相關(guān)案例、相關(guān)視頻、相關(guān)圖庫

【方案】關(guān)聯(lián)：相關(guān)產(chǎn)品、案例、相關(guān)解決方案

【FAQ】關(guān)聯(lián)：相關(guān)產(chǎn)品、相關(guān)問題、新聞

2.頁面優(yōu)化

對頁面的程序、內(nèi)容、版塊、布局等多方面的優(yōu)化調(diào)整。

頁面優(yōu)化的工作需不斷的在運(yùn)營過程中，依據(jù)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行靈活的調(diào)整和不斷優(yōu)化，從而使網(wǎng)站更容易被收錄，提高用戶體驗和轉(zhuǎn)化率進(jìn)而創(chuàng)造價值。

TKD規(guī)則：

1. 全站title書寫規(guī)則：頁面名稱+核心關(guān)鍵詞 （重點欄目名稱增加核心產(chǎn)品詞+頁面名稱的組合）
2. 全站keyword書寫規(guī)則：欄目名稱+欄目關(guān)鍵詞+核心關(guān)鍵詞
3. 全站Description書寫規(guī)范：欄目的標(biāo)題、關(guān)鍵字、核心關(guān)鍵詞融合到里面，串聯(lián)寫成簡單介紹。
   

首頁TKD示例：

T：中正鍋爐-貴于品質(zhì) · 恒于服務(wù)-工業(yè)鍋爐行業(yè)引導(dǎo)者

K：鍋爐,中正鍋爐,無錫中正鍋爐,無錫中正鍋爐有限公司,燃?xì)忮仩t,燃煤鍋爐,生物質(zhì)鍋爐,導(dǎo)熱油鍋爐,蒸汽鍋爐,熱水鍋爐,工業(yè)鍋爐

D：中正鍋爐(無錫中正鍋爐有限公司)是工業(yè)鍋爐行業(yè)的引導(dǎo)者,專業(yè)制造各種工業(yè)鍋爐:燃?xì)忮仩t,熱油鍋爐,燃煤鍋爐,生物質(zhì)鍋爐,熱水鍋爐,蒸汽鍋爐等,咨詢電話:400-161-0099。

注：3個標(biāo)簽按重要性來分：title＞description＞keywords

值得一提的是Description（描述），一段精確的描述性文字可提高網(wǎng)站的點擊量，不同的是keywords是由幾個詞語的組成的，而description則是完整的一句話。description字符建議在100字以內(nèi)，描述內(nèi)容要和頁面內(nèi)容相關(guān)。

寫在最后

中正鍋爐目前在做的SEO工作非常多，除了前期的扎實基礎(chǔ)和企業(yè)良好的管理，還得益于SEO工具的使用，能夠科學(xué)規(guī)劃SEO站點，全仿真模擬搜索引擎規(guī)則檢測網(wǎng)站，緊跟搜索引擎最新算法調(diào)整，為網(wǎng)站在搜索引擎的表現(xiàn)保駕護(hù)航。