本地某老牌安裝師傅由于在縣里施工，無法及時回家修自己屋里的壁掛爐！壁掛爐突然報故障了，無法點火！只能給我打電話，讓我幫忙看一下情況

本地某老牌安裝師傅由于在縣里施工，無法及時回家修自己屋里的壁掛爐！壁掛爐突然報故障了，無法點火！只能給我打電話，讓我幫忙看一下情況！

他家裝的是國產威能柏林24千瓦，已經有一年多點的時間了！因為他經常幫別人裝威能，覺得這個爐子應該不錯！雖然對我的技術挺相信，他也知道我在做小沃的壁掛爐，當時詢價后，還是覺得威能國產價格便宜一點，就選的威能國產。

我去了一看，故障代碼是F62，查了一下故障原因是:燃氣比例調節閥關閉延遲故障！

造成故障原因可能是1、風壓開關問題，這個我特意問了一下一個專一做壁掛爐售后17年的外地老師傅，他們說這款爐子會和博世（故障代碼c6）差不多，風壓開關經常報故障。2、燃氣閥故障。3、主板故障。

對于壁掛爐故障只能說逐一排查！

有電火花，沒有聞到天然氣的臭味https://www.zhihu.com/video/1500111614485901313

首先我個人第一感覺就是燃氣閥問題。應該是有些臟堵吧！因為他家也是老小區，天然氣管道有些鐵銹等啥的很正常，畢竟管道年久失修。雖然他在我的建議下加裝了燃氣過濾器，但是不舍的用石棉網那種的，用的就是普通絲網的那種！雖然差價不大！

我把燃氣閥拆下來，確實里面還是比較臟的，處理了一下。又裝了回去！還是沒有點火成功！

只能往主板和風機這塊考慮了！

主板壞了可是上千塊的費用，還不加人工，單材料就這么多！所以我就往好處想，去看風機這塊！

由于這個爐子是師傅自己安裝的，一面緊靠著墻，掛爐子是沒問題，修爐子就會因為空間不足，不好處理，尤其是風機這塊！費了不少時間才把風機拆下來，風機一年多了也非常臟了，也順便沖洗了一下，因為全程我一個人在搞，就沒有拍照了！

然后測試一下風壓開關是否正常，裝上去之后，終于正常點火了，還好不是主板的事！大家心里都是一塊石頭落地了！

對于這次維修，雖然沒有出現換配件的情況，但是也讓師傅心里有陰影了，也讓他重新思考所謂的品牌和服務了！

第一市場占有率高的品牌不一定是沒有問題的！第二即使這個品牌有廠家售后，廠家售后也不見得是真正的售后，他十之八九是安裝師傅過來給修的，這也是他給我打電話的主要原因！第三安裝師傅受限于自身的認知能力不足，對于供暖是沒有系統概念一說的，他們認知能力決定著他的思維高度！

就是他現在才知道，自己當初沒聽我的一些建議和沒用小沃爐子多后悔，可是才一年多點，換爐子顯然是肉疼，不換吧，今年夏天還要自己用大盆子接水洗澡！因為他自己也知道本地那些所謂的售后的建議就是夏天用錫紙堵火排，或者先把燃氣閥的線拔了，調小以后冬天在調回來，都是一些治標不治本或者有安全隱患的做法！本來還有一個簡單的辦法，但是由于他家是老小區，水壓非常低，增壓泵他也沒買，所以還是實現不了！

不過他已經翻然悔悟了，可是還有很多人卻還是迷途的羔羊！在選品牌和選系統中，由于自己不愿去了解或者壓根不想了解，所以最終還是選擇了一個品牌，遇到懂行的經銷商還好，遇到一個自己都不懂或者一知半解的經銷商，業主只能被練手，只能被宰被坑！

畢竟現在大品牌壁掛爐經銷商，面臨的第一個問題就是廠家任務，而且大品牌廠家已經扁平化操作了，就是本地不止一家在做。做的人多了，雖然品牌的體量起來了，但是商家之間惡意競爭，卻讓系統的配置降低了，而且越來越低了！也就是雖然業主出了錢買了一個進口品牌采暖（比如威能暖氣、菲斯曼暖氣、阿里斯頓暖氣），但那僅僅是進口品牌壁掛爐而已！沒有系統的優化設計施工，也沒有后期良好的使用體驗，更沒有明碼標價的售后服務，最后只能稀里糊涂的用著，甚至在本地大部分業主眼里看，一個24千瓦的爐子，帶個100平米的采暖，一天二三十方天然氣非常正常的（當我出示我能做的比他們都節能的證據時，不少人還是懷疑的，就像他們的根深蒂固認知——地暖比暖氣片更費氣一些不可改變），后面用著只要能用就一般不做養護，至于售后來修一下動不動大幾百上千也是覺得非常正常的，并且不管換幾個配件也是正常的！（我曾聽我的客戶的朋友屋里的爐子兩年免費售后時間點剛過就一次性換了燃氣閥、風機、水泵三大件，花了四五千）

但是這一切對我來說都是不正常的！