在2021年ISH北京中國供熱展現場，青戈爾資訊旗下《供暖信息》報對荷蘭邁吉科（中國）運營中心總經理何貞洪進行一個精簡采訪，這次采訪有

在2021年ISH北京中國供熱展現場，青戈爾資訊旗下《供暖信息》報對荷蘭邁吉科（中國）運營中心總經理何貞洪進行一個精簡采訪，這次采訪有不少現場第一手新產品資訊的介紹和分享。

產品設計主動融入“雙碳”精神

何貞洪率先介紹了一款邁吉科為中國市場定制的壁掛爐產品，“這次展會我們展出了一款叫Quantum 的迷你產品，這款產品是我們原有雙冷性產品的縮小版，原來那款雙冷性壁掛爐是偏歐洲獨立戶型設計的，體積會比較大一點，安裝在我們國內的商品房等戶型，產品體積會偏大一點。針對國內外市場環境的不同，我們根據國內市場的特點，對產品的外觀進行了匹配性重新設計，在保證性能不受影響的基礎上進行等比例縮小，有24kw、28kw和32kw三種功率來來滿足不同戶型的需求。與此同時還保留可以滿足一些加裝的需求。”

在產品研發和設計上，邁吉科還特別重視主動融入“碳達峰”和“碳中和”的發展理念，“雖然全預混冷凝爐肯定是國內市場未來的發展大方向，但普通爐預計較長一段時期內仍將有較大的市場份額，普通爐這次我們也有一款新的產品推出，就是這一款M-plus，功率有24kw、28kw、32kw、40kw四種，小中大戶型的供暖需求都可以滿足。現在整個行業都開始在討論‘碳中和’和‘碳達峰’，這款M-plus是屬于低氮排放，也達到碳排放的標準，屬于環保節能型產品。”

渠道發展 先南后北

邁吉科一向以渠道發展為主，而且目標非常明確。

“邁吉科一直都是以渠道發展為主，常規工程和零售市場我們都做得不錯，今年在零售市場會加大投入。”

“此外對于渠道發展區域的選擇也是精益求精，目前我們在西南等南方市場的著力比較深。對比煤改區域，目前我們對南方渠道市場的布局要更加完善。從實際銷售來看，南方市場的銷量也未必比北方市場少，做好南方市場其實也是很不錯的。像我們的產品主要是走全預混冷凝爐中高端路線，南方市場目前整體確實比北方市場更容易產生產品價值認同。南方市場用戶整體而言對高端壁掛爐產品還是比較認可的，這應該說跟南方用戶整體的消費能力、消費傾向和消費習慣有很大關系。目前而言，北方市場更多是滿足對基礎取暖的需求，追求物美價廉。而南方用戶已經開始整體追求家居環境的舒適性，對產品性能以及配置有更高的要求，這是兩個不同性質的消費群體，所以按我們的產品定位，我們目前是主打南方渠道市場。”

售后體系的整體布局，邁吉科主要是從源頭上去選擇擁有更強資金和服務能力的專業合作對象，據何貞洪透露，“邁吉科目前主要是由代理商負責終端用戶的售后。售后服務雖然不是邁吉科直營管理，但在選擇合作代理商的時候我們有一套嚴格的篩選標準和流程，擁有一支專業優秀的售后服務團隊是我們對代理商的其中一項基本要求，以保證邁吉科的每一個用戶都能享受到專業貼心的系統安裝、售前售后服務。”

“此外，我們還會定時給代理商進行產品、系統安裝、維修保養和故障排除等技術和售后知識的培訓，并制定有一套嚴格的執行標準和流程，安裝和售后人員必須要通過培訓檢驗后才能持證上崗。我們嚴格杜絕會影響品牌聲譽的事情發生。同此同時，在重視售后服務的同時，我們也同樣重視預防，預防就是把產品做好，把品質做到極致，這樣，也會減少售后問題的出現。”

采訪簡記

壁掛爐產業正處于大變革時期，企業市場取向不一，行業發展趨勢尚不明朗，《供暖信息》報就是要利用這次國內供暖大展的機會，與不同市場面向的品牌和企業進行現場交流，將所獲信息以饗大家，希望能給行業和企業帶去有價值的啟發。不知何貞洪的思考和分享，是否有帶給你不一樣的啟發呢？