你好！這里是《中寶能源資訊》我們接著講，新奧2008年開始想做綜合能源服務，也是因為想要在工業企業里擴大天然氣的業務規模，但對工業企

你好！這里是《中寶能源資訊》

我們接著講，新奧2008年開始想做綜合能源服務，也是因為想要在工業企業里擴大天然氣的業務規模，但對工業企業們來說，生產用煤的成本比天然氣可低多了。雖然說是天然氣更清潔，但清潔在當年不體現成收益，所以企業們也沒有太大的動力去做轉換。

這種局面下，怎么能讓企業客戶需要新奧這樣的天然氣分銷商呢？那就得證明給他們看，天然氣有更經濟的用法。

這事就是有探索空間的了。能源行業里有一個觀念叫「梯度利用」，王玉鎖發現，工商業企業們對能源大多沒有梯度利用的意識。

梯度利用意識

什么是「梯度利用」呢？意思是，一筆能量在使用過程當中會不斷衰減，但不能因為它推不動高能耗的應用了，就直接把它扔掉，而是應該把它轉移到中梯度、低梯度能耗的場景里再用一用，充分提高這筆能量的利用率。打個比方的話，新的5號電池先用來驅動小風扇，小風扇轉了兩天轉不動了，這節電池拆出來再放進掛鐘里，掛鐘還能再用兩個月。

回到煤炭發電這個場景里來說，燃煤發電的能源利用率通常只有20%-30%。一個企業可能燃煤發電驅動了生產線，但煤炭燃燒產生的高溫煙氣就排放掉了，這在王玉鎖看來算是又不清潔、又浪費。

而企業們沒有這個意識，是因為中國傳統的能源供給方式是條塊分割的，電是電，氣是氣，熱是熱，油是油，供應商不一樣，管道也都不一樣，高壓電網里的5號電池，沒法挪給鍋爐用。

這種情況放在我們家里也是類似的。比方說你用家用燃氣灶煮餛燉，煮完了覺得房間里的空氣也被帶熱了不少，又把空調打開，用電能來制冷。等吃完了餛燉打算為家務事業做點微小的貢獻，又用廚寶燒了熱水來洗碗。而你要是能控制這些能量的流向和用途，就可以把煮餛燉的余熱收集起來加熱洗碗用的水，這樣不但省了加熱洗碗水的用電，而且不需要開空調。

從這個角度去看到企業們的處境之后，王玉鎖意識到一件事：客戶雖然買的是燃氣、電或者煤炭，但真正想要的是能量，只不過他們在各個環節上需要的能量形態不同。可能是用來制熱，可能是用來當動力，可能是用來發電，發的電還可能是照明或者制冷。這就是那個經典洞察：用戶真正想要的是一把錘子嗎？不是，用戶想要的只是用錘子在墻上敲出一個洞。要是有人直接幫用戶敲出一個洞，那他就不需要錘子了。

這樣一來王玉鎖的問題意識，就又把「怎樣讓下游的能源客戶需要新奧」轉化成了「客戶采買天然氣的底層訴求是什么」。

對這個新問題，回答就是「能量」，而且是「最優化地利用能量」。那要是新奧能夠給出最優化利用能量的解決方案，那就有了立身之本，就不用擔心上游的能源企業跟自己搶飯吃了，而且也能說服用煤炭的企業們改用天然氣。

怎么幫客戶實現最優化地利用能量呢？那就去把客戶的能量需求看作一個系統而不是很多個散點，把照明、生產、制冷、制熱的需求都拉通，形成梯度利用，來減少浪費。

有的企業生產可能只用得上高梯度的能量，沒有低梯度的使用場景，那怎么辦呢？新奧說，我還能幫你把這些剩余能量賣給別人，就相當于把低能量的5號電池賣給隔壁的鐘表店，企業聽到這里，抗拒心基本上都會消失。

泛能網意識

所以在2008年前后，新奧集團就嘗試著對市場喊話說，自己要幫各類客戶量身定制清潔能源利用方案。

聲音喊出去了，我們繼續來看新奧怎么推進問題意識：綜合能源服務大家能夠理解，但是要更長遠地考慮，讓市場接受泛能網這個概念的關鍵點是什么？有兩個。

第一個，泛能網這個能源網絡確實要夠「泛」，你得有寬泛的能源形式供給。

光有天然氣不行，客戶不可能為了你把電燈改成燃氣燈，把用得好好的燃油發動機改成天然氣發動機。

于是新奧自己研發了一種名叫「微小型燃氣輪機」的設備，來把天然氣燃燒之后的能量轉化成電能、熱能（包括蒸汽和熱水）、冷能，這就能給客戶同時提供綜合能源服務了。這套能量轉換裝備組合起來，叫做「泛能站」，寬泛的能源一站式解決。

但就算這樣，客戶買來買去不還都是在買天然氣這一種能源嗎？那就再擴。王玉鎖給泛能網定了個原則，所有泛能網項目，都得因地制宜，先把項目本地的地熱、太陽能、風能甚至生物質能都用上。先用完本地的可再生能源，用完之后再考慮外輸能源，外輸能源里面也得清潔能源優先，這樣一個安排對企業來說，節能減排的說服力也有了。

新奧有一個項目叫「青島東方影都」，是一個影視產業綜合項目，《流浪地球》就是在那里拍攝的。東方影都是填海建起來的，既然近海，新奧給它建的泛能站就干脆把海水能源也用上，在里面建了海水源熱泵。

第二個，網絡是由很多個單點連接而成的，要做一張網，就得首先證明泛能網這個思路在單獨一個一個的用能機構里面可行。

于是在2010年開始的幾年里，新奧主要給單個機構或者建筑做綜合能源服務解決方案。它們還特意去找了不同類型的試點項目，像長沙的黃花機場、鹽城的亭湖醫院、還有化工企業、食品企業，分別去摸索不同行業的用能需求有哪些特點。

那像機場和醫院這樣的不從事生產的機構，為什么也要做綜合能源服務呢？因為它們也是能源消耗的大戶，也需要節能減排。比如說怎么給航站樓供冷供熱？傳統的做法就是一刀切，比如夏天調溫設定為都是26度，冬天都是18度。但要是有智能方案，就可以根據室外的溫度變化，或者航站樓里的旅客多少，來動態調節。另外，室內的暖氣怎么來？也不一定都要自己燒暖，也有可能剛好三十公里之外有一個產業園區，它生產環節的余熱自己用不著，可能通過回收裝置輸送過來，就夠機場用的了。

泛能網實踐

這兩點都摸索過了之后，2012年，新奧爭取到了第一個真正有能源互聯網意義的園區項目，青島的中德生態園。

青島這個中德生態園是中國跟德國合作開發的項目，目標是把青島的一塊11.6平方公里的地塊，開發成高端產業和低碳生態同時具備的綠色園區，同時這里邊還要住6萬人，要有居民社區、文化中心、生態小學和高端職業教育基地。

中德生態園2011年啟動建設，第二年新奧就爭取到了這個園區的綜合能源規劃和運營權。這個園區的泛能網建設投資高達19.2億，已經不是一個能源利用的單點機構了，而是很多用能主體構成的網絡。

在這個園區里，新奧承擔的能源建設工程要建設7個泛能站和1個泛能運營中心，還要配合園區的整體規劃來建設園區內的電力、燃氣和燃氣管網。

那為什么要把泛能站分成7個來建呢？因為園區里的能源調度工程非常復雜，需要分分工。這個園區里的泛能真的泛得很徹底，用掉的能源不但包括泛能站輸出的冷能、熱能、電能，還包括光伏、光熱、風能、生物沼氣、地源熱能、淡水源熱能、工業余能等等，都得集成起來，同時還要在國家電網、市政燃氣、市政熱力這些主干網絡之間去進行智能化的調度，來讓整個園區里的工廠、道路、學校和居民區的能源不但可以梯度利用，而且互相協同。

你光是聽我這么羅列你肯定就能意識到，當時的新奧，是卯著勁要把中德生態園當成示范工程來做的。

在這個園區里，產業區跟居民區可以聯動，高溫和中溫蒸汽先用來從事生產，生產完了變成低溫余熱了，再用來給住宅供熱。居民區和商務區也可以再聯動：居民區晚上能耗大，商務區白天能耗大。那么白天居民區就可以把富余能源輸送給商務區，到了晚上商務區再把富余能源輸送給居民區。同樣的，學校附近的泛能站，在寒暑假期間，也可以調劑能源去支援其他的片區。

當時這個項目有個預判，建成后園區里的清潔能源利用率能夠達到80.6%，園區里每創造1萬元GDP，能耗只需要0.23噸的標準煤當量。這個數字比2020年中國的整體平均數要低一倍還多。

中德生態園的泛能網工程周期很長，因為能源工程的建設節奏不能夠快過整個園區的建設節奏，但是在這些年的建設期間，它的影響力，已經幫新奧拿下了不少其它園區的泛能網項目，比如說余杭生態園、九江開發區、東莞的環保工業園等等。

所以到了2020年年末，新奧已經投入運營的綜合能源項目已經達到了119個，集團在這些項目里賣出的就不僅僅是天然氣了，冷能、熱能、電能加起來，它的銷售量有120億千瓦時。這些在運營的綜合能源項目里有30%融合了可再生能源，相當于幫客戶們減少了148萬噸標準煤的消耗，減少了444萬噸二氧化碳的排放。

王玉鎖做過一個估算。他說，產業園區這類系統能效的提升空間非常大。要是用傳統的供能方式供能，再加上生產和輸配過程的消耗，天然氣這種一次能源往電、熱這種二次能源轉化的利用率也就是27%到35%，但要是按新奧的操作方式，系統能效能夠拉高到80%~90%，翻了一倍還多。

我們展望一下，中國在2020年實現了GDP突破100萬億元，這100萬億GDP對應的能耗是49.8億噸標準煤，如果按王玉鎖給的那個數據，支撐現有的GDP，用20多億噸就夠了。

你看，這是不是在給碳中和找解決方案。

以上是我想跟你分享的，過去10多年里，新奧這樣一家傳統的燃氣特許經營公司，怎么抓住「梯度利用」這個觀念和問題意識，把天然氣拓展成為熱電一體的能源，再結合其它能源，把自己轉型成為綜合能源服務商的經過。

新奧走出泛能網這一步，對自己還有一個巨大的好處：突破了「燃氣特許經營商」這個身份局限。

最近這兩年，新奧這個新業務正好趕上了碳中和的趨勢。所以2020年，新奧重組，把集團的愿景給改了，改成「做天然氣產業的智能生態運營商」。這里面加進入了兩個新詞，一個是產業智能，一個是生態。

加這兩個詞是因為王玉鎖又意識到了新的問題。我們下一講繼續。

再見。