我給干洗店創業者的幾點建議,從選址到技術到設備到經營。
我自己呢,雖然歲數不大,但是做這個行業時間不短,接觸的學員朋友天南海北哪里都有,每一個朋友在學習完或者是要學習和我交流的時候,或多
我自己呢,雖然歲數不大,但是做這個行業時間不短,接觸的學員朋友天南海北哪里都有,每一個朋友在學習完或者是要學習和我交流的時候,或多或少的都會流露出一些對于自己馬上要踏入的這個嶄新行業的無措或者說是不安定。
我本人也是從一個行業小白一步步的走到現在,我真的是很能去體會和理解朋友們在創業之初的一些懼怕或者說是擔心,尤其是現在的創業開店和過去也是不一樣,現在上班的壓力大,創業的壓力同樣不小,每一個行業都不好做,但是每一個行業又都有做的十分出色的人在。所以我總是和來的朋友說,你踏實的去做,做好的你能想到的每一個有利于你門店的經營活動,如果這樣你的店都做不好,那基本上這個地球上也就不存在干洗店了。
今天得空,我給大家梳理一下幾個重要的開店環節吧,希望這篇文章能夠對開干洗店的朋友有所幫助!
第一,門店的選址。

背靠大規模小區。
干洗店的門店選址,現在看還是比較局限的,我個人覺得最好的店鋪,就是背靠一個龐大的小區,面朝一個城市的干道。小區的規模,最好是1000戶起,如果不成熟,我建議你先開,等一年,成熟了就好了。如果你就是想找個入住率非常高的成熟小區,那比較難,因為一般成熟的小區底下大都有干洗店,而且也經營多年了都,你再去做,不是很容易。至于有一些朋友講的小區檔次的問題,檔次當然是越高越好,但是檔次與規模二選一的話,我還是建議大家去選擇規模。
面朝主干道。
面朝主干道,有個好處是你除了你背后的這個小區,還有很多的其他的過來往去的路過的人可以培養成你的客戶。這些路過的人第一次看到你的店,不當回事,三次兩次頻繁路過都看到,以后他有洗衣服的需求的時候,就會多一個你的門店的選擇。
停車相對方便。
有的門店真真是死在了這個停車的問題上的。大家在租店面的時候,一定要注意起碼你的門口要有1-2個可以讓客戶臨時停車的位置,如果客戶來洗衣服每次停車都會礙著別人的事,擋著別人的車,那基本上人家再來的可能性就會小很多了。
店鋪最好通透通風。
通透的店鋪大多數都是一些老房子的鋪面了,現在的大多數高層建筑的底商鋪面,真正做到通透的并不多了。但是如果有這個選項的話,盡可能的選擇一個能夠通透通風的店鋪,因為后期在經營過程中,干洗機、烘干機、夏天的熨燙臺,都是要發熱或者是散發衣物上的毛毛的,能夠通風的話,一個排煙扇就能夠很少的循環店鋪里的空氣。
電壓最好是380V。
這是個最佳的選項,尤其是對于普通干洗店來講尤為重要。大多數的店鋪是不會配天然氣和市政蒸汽氣源的,所以干洗機的內置鍋爐、發生器的鍋爐、水洗機的電加熱管和烘干機的加熱絲,統統都是要電來驅動的,同樣的水洗機加溫到40度水溫,380V的可能3分鐘就夠了,220的有時候要到10分鐘開外的。
再者,租店鋪之前,問清楚周邊的鄰居關于你這個店鋪的電力供應的穩定性,電壓不穩或者太差的話,對設備也是一個有形的損耗的。
第二,設備的采購。

干洗設備。

干洗設備,對于大多數普通的干洗店來說,我一般都會建議大家買四氯乙烯的全封閉設備,創業資金比較充足的可以買一臺品牌機雙過濾的,使用起來會更方便,一個過濾器洗淺色,一個過濾器洗滌深色,這樣平時能很大程度上降低你蒸餾的次數,也就間接的降低了你的使用成本嘛。
至于公斤數,一般的100平方以下的店鋪,8-10公斤的干洗機足夠用了,6公斤的有點小,是因為市面上最長毛的汽車坐墊,8公斤的就可以勉強全部塞進去,6公斤的就塞不進去,而且6公斤的在冬季忙的時候會加班的,畢竟洗一鍋干洗的服裝,基本上全部循環一次是要大幾十分鐘的,最少的也得40多分鐘。
干洗設備的價格,品牌機的價格在5-12萬左右吧,這個價格還是要看一個品牌的不同的經銷商報價就會有差別的,有的經銷商報價就是高,有的一聽你是個新手,自然報價就不會低,就和大家出去旅游,當你操持著一口流利的普通話去旅游點買東西的時候和你操持一口流利的本地方言,買到手的同樣的東西,價格差很多的,買這種專業的商用設備更是這樣的。
小品牌的設備,價格會便宜很多,從2萬大幾到5萬多都有。再有就是二手的設備,也是可以考慮的,只不過買二手設備和二手車一樣,需要你一定看好了有沒有維修痕跡。也有一定的風險在。
水洗設備。

我們現在建議大家的,一般都是有條件的直接上20-255公斤的機器,投資預算不是很充足的可以上15公斤的。品牌機自然好,有條件建議買,畢竟無論從設備壽命和高脫轉速與內筒設計上,都不一樣,洗滌效果也會有區別。如果確實投資款不足,大家買普通的小眾品牌也沒什么問題,畢竟價格差距非常大的。一臺15公斤的設備,品牌機基本上賣價都是在小兩萬或者更高,小品牌就在1-1.5之間了,二手的在幾千塊錢都有的。
烘干設備。

一般的干洗店采購的都是電加熱的烘干設備。由于這個烘干機在日常的使用頻率上不如水洗機和干洗機這么頻繁,所以建議大家買個15KG的基本就夠用過了,條件許可的可以上一臺20或者25的。
熨燙設備。

吸風板式和吸風橋式燙臺。
這兩者在構造和原理上基本都是一樣的,整機的唯一部件也就是一個抽風機和啟動電容以及一個構造簡單的電路板,很簡單,出現問題的可能性也不大,有問題隨便一個水電工也就解決了。
一些好的品牌在做工與臺面加熱、吸風功率上做的比較到位。
吸鼓風燙臺。
吸鼓風燙臺分為內置發生器和無發生器的大致這么兩個版本吧。
內置發生器,顧名思義就是他里面就已經有了一個小鍋爐用來產生蒸汽,所以不需要再外購蒸汽發生器了。但是價格也非常美麗,要上到1萬了!
吸鼓風設備,有條件買最好,沒有條件買個吸風也一樣能用。有一些服裝,比如桑蠶絲、羊毛材質等等服裝,沒有古風的話,熨燙起來會麻煩一些,需要你手工掛燙。有了鼓風,效率和安全性會高一些。
蒸汽發生器。
說白了就是燒水鍋爐。一般分為3KW,6KW,9KW的半自動和全自動的之分。
如果你的蒸汽發生器僅僅是用提供熨斗氣源的,那3KW的全自動就可以。不建議買半自動的,雖然價格差一倍,但是著實不好用,基本上3KW全自動價格在2000左右徘徊吧。
包裝機。

不到兩千塊錢,但是能夠套出比你手工套袋完美無數倍的服裝包裝袋,這錢花的應該說還是比較劃算的,建議買一臺,這個主流的設備品牌都不出,都是一些小廠子造的。
洗鞋機。

現在的洗鞋機基本上新品都是可以提供熱水溫度可調和水循環使用的。基本上5000左右塊錢,因為洗鞋是干洗店提高客流量的非常好的一個方式,因為大多數的消費者在洗鞋的頻率上要高于洗衣服,所以這就是一個很大的突破口了。洗鞋如果你不買臺洗鞋機,那基本上要類似,衣服洗滌絕大多數都是機器操作,洗鞋純手工,那要累成狗了。。。
輸送線

輸送線目前成品的有單層O型,單層U型,雙層X型等等,但是輸送線廠家會根據你的特殊要求去定制你的輸送線,自然價格會比你購買他們那種固有型號的要來的貴。
一般都是280點位,310點位的多一些。價格在3000-4000之間吧,我們經常聯系的這兩家是這么個價格,其他的不清楚了就。
其他設備。
像消毒柜呀,有單門雙門之分,主要目的就是為了給顧客看的。
去漬臺呀,內置蒸汽發生器,可以在你去漬去不掉的時候提供高溫高溫蒸汽來協助你,但是我從來沒有推薦過學員朋友買過一臺。。。。。
烘鞋機,這個還是有實際作用的,就是有點費電,一般的運動鞋在你烘干半個小時之后基本上都能達到個7.8成干,如果鞋子量大,完全可以買一臺,5000多塊錢。
第三,門店的裝修。

我們不建議大家把干洗機僅僅貼在你的吧臺身后,這是非常錯誤的擺放方式。比較四氯乙烯有一定毒性呀,即使你買的是全封閉的設備,你平時總是要開關門的吧,在開門的一瞬間仍然是有味道流出來的,雖然味道非常小。
我建議大家把干洗設備往后放,設備身后留有起碼1米的空間用來日常的清理蒸餾箱和紐扣收集器等操作。
干洗機不需要打地釘固定,如果你的地面不平攤,那你可以墊一個硬質橡膠墊。
烘干機需要留有排煙通道,這就是為什么讓大家選址的時候注意的原因了。因為烘干機的排煙機功率并不大,所以你排氣管頂多加兩個彎頭就可以了,再多容易造成燒電機哈。
一般我都是建議大家做成前店后廠的形式,中間用玻璃幕墻或者你的大型LOGO做一個漂亮的美美的屏風,顧客看不到里面。當然,你也可以做一個鏤空的透明的玻璃幕墻,里面你也精心設計一下,客戶看的到里面。我的店,最早設計的時候去能看到里面的,后期東西越來越多,擺放也越來越雜(主要是沒有功夫和精力去管擺放的好不好看了),所以就把透明的幕墻砸掉了,搞了個不透明的鞋柜。
裝修上,一般2-3萬就可以了,就是整店掛個大白,然后前店客戶能夠看到的地方,你多做做功夫,讓他美美噠,后面干活的,管路必須走明管,這樣方便后期的改造和維修,這和家庭裝修不一樣的哈。
第四,開業營銷和日常的經營。

開業營銷。
這真是一個千載難逢的讓你一把把投資款都撈回來的好機會呀!大家一定要重視這個開業的營銷活動。
網上有很多所謂的營銷高手,當然里面也不乏幾個所謂的干洗店營銷高手,營銷老師,其實他們大部分給你說的這些個營銷的把戲,在其他很多行業都有過,其中很多都是蒙人的,長久不了的。比如說:消費者來充值300,你說贈送300,但是這個贈送的300不是給消費者直接打到會員卡里的,會每一個分批次呀一點一點的打進去。。。諸如此類吧。現在的消費者都是中青年人,知識分子,聽我一句勸,別和人家玩心眼,玩到最后死的都是你。
踏踏實實的做個降價促銷的活動,讓消費者可以真真的感受到實惠的,力度大一點不要緊。很多朋友說,哎呀我要是做個充多少送多少的活動,是不是我就得賠錢呀?賠不了的哥們,干洗行業的直接洗滌成本非常的非常的非常低,你洗一鍋干洗的羊毛大衣(8件),直接洗滌成本絕對不用20塊錢!可以想象了嗎?它幾乎所有的成本都是在房租、水電和人工這些固定投資商了。
我說讓大家搞開業營銷,降價,不是一味的全盤都降價,你可以搞充多少送多少,沒問題,很多無數的前輩都搞過,但是這種營銷,更多的還是適用于老店,新店最好少做這樣的活動。因為雖然短期內現金流很多,但是后期會影響到你的營業額的。
你也可以抓住你的一部分商品去做營銷,比如說超市的雞蛋降價,它也就是個雞蛋比市場上便宜幾毛錢,但是其他東西還是原價的。消費者去買雞蛋,總會順手買點其他東西的。是吧。。。
日常的經營。
在這里我說一點關于這個線上O2O的問題,很多很多的朋友都會問到說要回去自己搞個微信線上的下單系統等等,我說你自己兼著搞搞行,別想著完全依靠它。我自己親眼目睹了不知道多少個做O2O洗衣的死的都很慘很慘的。我們不是剛剛畢業的小青年,初生牛犢什么都不怕。當幾乎所有的人做的時候都做死了,而且這些人當中還有很多都拿了幾千萬的風投,那么我們這些手里就有個小幾十萬或者是1/2十萬的朋友,靠什么去做起來?靠勇氣嗎?別扯淡了。。。
為什么做不起來這個O2O我就不在這里詳細說了,我之前一篇文章講的很明白了。
店里的經營,我認為就兩個方面。
店里的經營營銷活動和店外的單位團單業務。
營銷活動很好理解,現在微信很發達,只要你條件誘人,足可以讓很多朋友幫你有條件轉發的。尤其是新店,盡可能抓住每一個可以做活動的節假日,開店第一年的目的就是為了讓更多更多的朋友在打算洗衣服的時候能夠想起你來,這是最重要的。
店外的團單業務,有很多的。
銀行的工裝。這個我自己就操作過,兩家小支行,一年收入6萬左右,還是很可以的額,比較輕松而且。洗的衣服常年都是一樣的,所以沒有任何壓力與難度。
西服專賣店品牌的合作。大多數的品牌西服門店包客戶干洗,我們這里很多都是福奈特拿走了這個市場,量很大的。
單位過節發放的洗衣卡券。這屬于單位的福利了,價格可以壓得低一點,因為量比較大的 。
和家政公司的合作。我自己操作過,這個還是比較輕松的,不需要上門,都是家政送過來,只不過和家政直接點談好就可以了,我這邊一般都是5/5分了。多數都是一些窗簾和沙發套多一些。
和物業公司的合作。窗簾,每年過年之前的前兩個月,都是洗滌窗簾的黃金季節,除了有點累,掙錢是真掙錢。每天燙到胳膊發麻的,物業5/5分成,他們負責摘、裝,我們洗滌熨燙,一天25公斤的機器洗滌個15家左右問題不大,白色的窗紗需要浸泡,這個是特例了,其他的都是洗完馬上熨燙之后馬上捆扎,半天送走一波。濕態下就掛上,這樣干了后褶子還少。
和單位的合作包洗。這個我幾個朋友一直在做,我們這我沒有找到合適的單位。有的是企業、有的是公安消防,但是我這的公安都是有自己的家屬開的干洗店。。
婚紗影樓的合作。主要就是拍照西服和婚紗,量也比較大的。
其他的一些足浴店的小布草、車行的汽車坐墊,利潤并不高,一般就不建議大家接手了。
第五,技術上。

技術上大致分為三個方面。
洗滌技術
救治技術
皮具技術
其實重點就是救治上。
我總是和大家去講,我們是洗衣店,不是服裝救治中心,有一些頑疾它就是洗不掉,那洗不掉就洗不掉了,不要過分的去糾結。尤其是一些剛剛開店的朋友,總是想把所有客戶送過來的所有的衣服都洗的一塵不染,任何污漬都想要搞掉,這是千錯萬錯的想法呀!
只要你有這個想法,基本上你距離洗滌事故就不遠了朋友們。
我們教給大家的做去除服裝串搭色的技術,其實也不是為了讓大家去救治那些客戶自己搞上去的染色,我們是為了救治那些我們自己不小心造成的串搭色,能夠合理的解決掉避免賠償的發生。尤其是一些像染發劑呀、記號筆呀、油漆呀、膠水呀這些污漬涂抹在一些黏膠、麻料、桑蠶絲等面料表面時,去除的同時自然會伴隨著面料染料的褪色,這是不可避免的,因為這些個面料所用的染料不像滌綸的分散染料那樣不容易水,像活性染料、直接染料和酸性染料他們都是溶于水的呀,只要溶于水他就有脫色的風險,更別說你高溫和高強度的機械力作用下了。
再說這個洗滌技術。其實洗滌技術我們給大家安排的課程時間就是4-5天左右,之后會有1-2天的純實踐操作的內容在。根據這個時間,大家就可以看得出來,它其實并不難。難得是我們這么多年的一些容易造成事故高發的案例的分享,這是用真金白銀換出來的。
很多朋友過分的去關注洗滌技術這一塊,過分的去要求好的更好的最好的洗滌化料,這都是不正確的想法。我總是和大家講,差不多就可以了,什么意思?是讓大家去糊弄糊弄就得了嗎?不是的呀!我們干的時間長,自然就懂得什么樣的衣服你洗到什么程度就可以,再洗下去就容易造成人家服裝面料的損失了!安全與干凈,永遠去選擇安全!你洗不掉不要緊,只要你收衣服的時候講的明白,客戶不會說什么,但是你洗壞了,洗破了,那這個客戶即使不要你賠,他也不會再來了的。
洗滌,有四個因素來平衡。
時間
溫度
機械力
活性劑
我們用的洗滌劑僅僅是這四種因素之一而已,沒有朋友們想的那么重要。
設備上控制了溫度和機械力。
其實只要你聽話、照做,洗滌這個環節是比后整理簡單的多的多的環節的。很多的老店,常年用家用白貓洗潔精,效果同樣非常好的。
再說這個皮具護理技術。
很多朋友來之前不懂,來學習之后發現這個皮具翻新有點臟,又要帶口罩又要防毒排煙,就不想自己做,這個完全可以理解,因為我自己的店里現在也不大愿意收翻新的皮具,一般客戶來我都會建議他洗后保養就好了,翻新的話如果我有時間我就做,沒時間我就包出去了。但是,你必須要懂,因為大量的UGG,NB,以及一些其他的小皮衣、皮草要來洗滌保養,你不懂,難道保養也要包出去嗎?還是直接推掉?皮具是很容易出口碑的活,你即使包出去,你也得懂技術,這樣你和客戶交流的時候才能趾高氣揚的去講解這個衣服做完之后可能的一些問題,丑話才能說在前面。如果你不懂,神馬也說不了,客戶一問你三不知,人家下次有皮衣自然不敢找你了!








