沃森:要為用戶創(chuàng)造更多選擇全預混冷凝爐的理由!
沃森:要為用戶創(chuàng)造更多選擇全預混冷凝爐的理由!“我們發(fā)現‘全預混冷凝’明顯熱度很高!”這是德州沃森電氣股份有限公司總經理賀興鋒
沃森:要為用戶創(chuàng)造更多選擇全預混冷凝爐的理由!
“我們發(fā)現‘全預混冷凝’明顯熱度很高!”這是德州沃森電氣股份有限公司總經理賀興鋒對2023年中國供熱展的最大感受。圍繞“全預混冷凝”這個熱點話題,青戈爾資訊旗下《供暖信息》報與賀總進行了深入交流,在他看來,重點發(fā)展“全預混冷凝”最根本的原因在于其得到了用戶的認可,全預混冷凝爐是市場的導向,是用戶的選擇。

德州沃森電氣股份有限公司總經理賀興鋒
今年,沃森多款壁掛爐新產品陸續(xù)亮相,主要為常規(guī)爐和全預混壁掛爐。賀總向我們介紹,常規(guī)壁掛爐仍是針對工程項目推出的,雖然“煤改”工程需求不斷減量,但是沃森仍在積極抓住全國各地的“煤改氣”機會。而在渠道市場方面,沃森的重心放在全預混冷凝壁掛爐產品上。
全預混冷凝爐具備節(jié)能高效性能,是符合國家“雙碳”目標的綠色產品,已經得到行業(yè)廣泛認同。作為企業(yè),順應發(fā)展趨勢是一方面,在賀總看來,重點發(fā)展全預混最根本的原因在于,全預混冷凝爐能得到用戶的認可。
據賀總介紹,沃森在長江以北,山西、陜西、河北、山東、新疆等地,不斷開拓渠道市場,主推全預混冷凝爐,并且收到積極正面的用戶反饋。雖然它價格高,前期投入較大,但用戶能明顯感覺到節(jié)能省氣,且使用感受更舒適,用戶評價非常好。
“對于一個產品來說,能切實滿足用戶需求、得到用戶認可才是最實際的。如今消費者的需求復雜多樣,很多人愿意為更好的體驗買單。全預混冷凝爐正在成為越來越多用戶的選擇,自然應該是我們發(fā)展的方向。”賀總說道。
說到全預混冷凝爐的發(fā)展規(guī)劃,賀總表示沃森將從兩個方面展開工作。
首先仍是圍繞用戶需求,持續(xù)升級產品,在自適應方面進一步調整優(yōu)化,根據不同地區(qū)實際情況生產自動適應調節(jié)的產品,因地制宜達到最佳使用效果,優(yōu)化用戶體驗感。
其次是打造品牌、拓寬渠道。全預混冷凝產品定位中、高端路線,制定明確的價格標準,并實行規(guī)范化管理。同時從線上線下多渠道去落實品牌推廣和宣傳工作。此外,更要完善售后服務體系,售后服務質量直接影響用戶體驗感及品牌口碑,全預混冷凝爐更是對安裝和售后要求更高,未來沃森將在售后服務部分加大投入。

在越來越多用戶選擇全預混冷凝壁掛爐的同時,也有很多人選擇了熱泵等電采暖產品,市場競爭愈發(fā)激烈。賀總認為,電采暖產品與燃氣采暖產品沒有絕對的哪個更好,不同地區(qū)、不同用戶,適用產品也不一樣,二者皆有市場,關鍵是如何更好地滿足用戶需求,創(chuàng)造更多讓用戶選擇的理由。
他以南方市場舉例:“由于南方民眾對采暖的了解程度不深,除了加強宣傳科普全預混冷凝爐,服務的時候若是提供從產品到系統(tǒng)到設計施工‘一條龍’綜合解決方案,一步到位省去麻煩,就能讓用戶有更充分的理由選擇我們。”
可以看出,賀總對南方市場已有很多的思考,他表示,沃森十分看好全預混冷凝爐在南方市場的發(fā)展,并且正籌劃開發(fā)南方市場,計劃帶著更成熟的產品向南拓展。
文/青戈爾資訊編輯部
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