寫在前面今天要分享的是看《美國工廠》這部紀(jì)錄片的一些感受。本片講述一位中國人（福耀玻璃曹德旺先生）在美國某個(gè)廢棄的通用汽車工

寫在前面

今天要分享的是看《美國工廠》這部紀(jì)錄片的一些感受。

本片講述一位中國人（福耀玻璃曹德旺先生）在美國某個(gè)廢棄的通用汽車工廠中開設(shè)新工廠，并雇傭 2000 名美國藍(lán)領(lǐng)工人的故事。

豆瓣評分：8.3

這個(gè)片子的導(dǎo)演是美國人，因此全篇是站在美國人的視角上看待中國企業(yè)的行為，反映的是在國際化的大舞臺上，不同國籍、階層、角色之間的行為差異。

本片之客觀、真實(shí)、細(xì)節(jié)，令人嘆服。

關(guān)于全球化：為什么福耀要去美國建廠？

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，正使得世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生著巨大的變化。各個(gè)國家作為相對獨(dú)立的實(shí)體，不再因距離、語言和時(shí)區(qū)等因素的差異而相對孤立。

全球化的浪潮洶涌而來，世界經(jīng)濟(jì)變得相互依存，變得一體化。

這其中，“市場全球化”是指各個(gè)國家的市場已合并為一個(gè)巨大的全球市場。而“生產(chǎn)全球化”則是指從全球各地區(qū)籌供商品和服務(wù)，以利用各國在生產(chǎn)要素上的成本和質(zhì)量差異，為企業(yè)帶來利潤增長。

關(guān)于福耀為什么要去美國建廠，我認(rèn)為有 2 個(gè)原因。

1. 美國建廠的成本比中國低

以往，中國被稱為“世界工廠”，靠的是人口紅利。而《美國工廠》講述的中國人去美國開工廠，其背后的動(dòng)機(jī)也是利潤。

曹德旺在接受采訪時(shí)表示：

在美國建廠的成本比中國低，中國的綜合稅賦比美國高 35%。在美國，能源、電價(jià)是中國的一半，天然氣只有中國的1/5，藍(lán)領(lǐng)工資價(jià)格是中國的8倍，白領(lǐng)工資價(jià)格是中國的2倍多。中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的成本，除了人工便宜，什么都比美國貴。

曹德旺直接說：

我算了一下，在美國辦廠我可以增加 20-30% 的利潤。

因此，福耀去美國建廠，最大的原因就是利潤驅(qū)動(dòng)。資本是逐利的，完全可以跨越國界，突破地理上的限制。

2. 科技的發(fā)展使得跨國管理更為便利

早在 20 多年前，福耀就已經(jīng)把產(chǎn)品賣到美國了，為什么最近幾年才在美國建廠呢？

我查閱了相關(guān)報(bào)道。據(jù)稱，1995 年福耀就進(jìn)軍美國了，但從中國運(yùn)過去的玻璃經(jīng)過拆包、重新包裝再出售，幾年下來反而虧損了1000多萬美元，高昂的運(yùn)輸費(fèi)用和人工費(fèi)用直接把中間的利潤給吃沒了。

那時(shí)去美國建廠也面臨很多困難：距離、時(shí)差、品質(zhì)保障等等。

到了最近幾年，信息技術(shù)快速發(fā)展，交通變得便利，機(jī)器大量的取代了人工，企業(yè)數(shù)字化發(fā)展迅速。

在紀(jì)錄片中我們可以看到，很多工序和檢測都是自動(dòng)化的，企業(yè)內(nèi)也有ERP等信息系統(tǒng)，這就意味著企業(yè)只需要少量人員駐派過去，就能管理起一個(gè)大的工廠；

同時(shí)，通訊技術(shù)也在快速發(fā)展，中國總部的管理者足不出戶就能實(shí)時(shí)掌握美國工廠每天的生產(chǎn)運(yùn)營情況，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，確保美國工廠的順暢運(yùn)行。

關(guān)于差異：我們最應(yīng)該關(guān)注什么？

在全球商務(wù)中，政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化上的差異無處不在。在本片中我們可以看到：

• 中方主管集體合唱企業(yè)之歌、對藍(lán)領(lǐng)進(jìn)行半軍事化管理、中國人為了追求事業(yè)犧牲與家人團(tuán)聚的時(shí)間、不戴護(hù)目鏡就做玻璃分類，美國人表示驚呆了

• 美方藍(lán)領(lǐng)邀請中方管理者去家里吃燒烤、美國人下班后再去做一份兼職、工作時(shí)散漫聊天、美國的工會完全代表工人利益甚至可以組織罷工，中國人表示驚呆了

看到這些差異，我不禁思考：

這么多不一致、不理解，對于企業(yè)管理者而言，我們最應(yīng)該關(guān)注什么呢？我們?nèi)绾喂芾聿煌幕尘跋碌牟煌瑔T工呢？我們?nèi)绾芜m應(yīng)不同的政治經(jīng)濟(jì)體制呢？我們?nèi)绾卧诓煌姆煽蚣芟伦鍪虏⒑侠碜非笫找孀畲蠡兀?/blockquote>

我認(rèn)為，我們最應(yīng)該關(guān)注的是各種差異背后的共同訴求，即，人性。

比如，對于美國的工會制度，表面上看它是一個(gè)與企業(yè)“做對”的機(jī)構(gòu)：工會本身需要收取工人的費(fèi)用，同時(shí)保證的是一種“絕對公平”，不允許加班，不允許提早上班，甚至不允許干得太快。早期確實(shí)保障了工人的利益，但矯枉過正之后就變成了企業(yè)的負(fù)累。曹德旺甚至直言“工會進(jìn)來，我就不干了”。

實(shí)際上，我認(rèn)為工會是一種表達(dá)“矛盾”的手段，也是員工在表達(dá)人性需求的一種方式。

如果基于這一點(diǎn)去理解，就能明白為什么福耀在調(diào)整了一部分崗位的工資、花了100萬美元聘請了反工會組織、通過各種手段影響員工選票之后，最終能夠獲得對工會的勝利。

福耀不是解決了工會問題，而是解決了與員工之間的矛盾，是順應(yīng)人性的需求。

對管理者來說，面對種種差異，一定要頭腦清晰，抽絲剝繭的去考慮其背后的動(dòng)機(jī)和成因，深入理解他人，才能了解他們?yōu)槭裁慈绱诵惺拢裁词撬麄冃蕾p或厭惡的行為，之后才能獲取他人的信任，才能更好的去化解矛盾。

不要夸大文化對管理的影響

在管理中，降低交易成本最有效的手段之一，就是企業(yè)文化。

文化的差異無處不在，是否因?yàn)檫@種差異化，就無法進(jìn)行管理了呢？

我覺得不是。文化很重要，但也不應(yīng)夸大文化差異對管理的影響。

企業(yè)要有一致的愿景。無論面臨什么樣的差異化局面，最重要的是要樹立共同的目標(biāo)和愿景，在意識形態(tài)上形成統(tǒng)一，最終才能形成一致的行動(dòng)，才能帶來好的結(jié)果。

而管理本身，又是需要有方法落地的。

管理的本質(zhì)是通過他人而完成工作。

只要是從人性的角度去設(shè)計(jì)制度和流程，從專業(yè)化的角度去處理分工和標(biāo)準(zhǔn)，從管理要素上做好計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，管理工作就可以在不同的文化和人員中有效進(jìn)行。

關(guān)于變化：不變的是什么？

整個(gè)紀(jì)錄片一直在講各種變化：

• 金融危機(jī)來襲，曾經(jīng)的汽車巨頭通用公司工廠倒閉，數(shù)千個(gè)家庭失業(yè)，上萬個(gè)工作崗位被裁
• 中國企業(yè)來了，開了工廠、修了路、進(jìn)了設(shè)備、創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會，給人們帶來希望
• 工廠的管理層與員工之間、中美員工之間不斷的沖突、矛盾、化解，最后有人又被裁掉了
• 一些人曾經(jīng)過著舒服安逸的中產(chǎn)階級生活，人到中年卻面臨失業(yè)，甚至還有人無力繼續(xù)支付房貸而只能住在地下室

面臨經(jīng)濟(jì)和社會的不斷變革，好像每個(gè)人、每家企業(yè)都在不停的奔跑，永遠(yuǎn)沒有停歇的時(shí)候。

那么，問題來了：在種種變化中，如何找到企業(yè)和個(gè)人的基本盤，在變化中能夠更加從容不迫，甚至能夠以不變應(yīng)萬變呢？

我認(rèn)為可以從兩個(gè)方面去考慮：

一方面，我們要能夠看得懂未來的發(fā)展趨勢，借力發(fā)展；

另一方面，一定要打破固有思維，不斷更新和迭代自己的綜合能力。

以福耀的發(fā)展歷程為例：

• 早些年，美國主推產(chǎn)業(yè)外包，福耀抓住機(jī)會在中國辦工。在這個(gè)過程中，福耀不斷投入技術(shù)研發(fā)，減少污染、降低成本、累加技術(shù)壁壘，實(shí)現(xiàn)了利潤和生產(chǎn)規(guī)模的雙增長。而后，福耀才有實(shí)力去美國建廠。
  
  在我看來，福耀不是一個(gè)簡單的玻璃代工廠，而是一家具有全球化布局和供應(yīng)能力的現(xiàn)代玻璃制造企業(yè)。這就是因?yàn)楦Ｒ軌虺孙L(fēng)而上，同時(shí)不斷加強(qiáng)自身的能力提升；
  
• 在紀(jì)錄片的最后，我們看到福耀已經(jīng)裁掉了不少低效的員工。但當(dāng)曹德旺進(jìn)廠視察時(shí)，技術(shù)骨干卻邊走邊介紹：“這邊這兩個(gè)人已經(jīng)去掉了，那邊四個(gè)人下一步也要去掉，換成機(jī)器”。原因是：他們太慢了。

對于工廠的工人來說，他們PK掉了其他低效率的工人，卻萬萬沒想到，自己是PK不過機(jī)器、PK不過技術(shù)發(fā)展的。

這是一件很可悲的事情。在我們自己身邊也常常有這樣的例子：高速公路收費(fèi)員下崗了，不是因?yàn)樽约鹤龅牟缓茫潜籈TC取代了；銀行柜員下崗了，不是因?yàn)樽约河袉栴}，而是被智能銀行APP取代了。

中國有句古話說：適者生存，優(yōu)勝劣汰。

社會發(fā)展至今，已不存在傳統(tǒng)意義上穩(wěn)定的工作了，我們每個(gè)人每家企業(yè)都要有憂患意識，要不斷錘煉自己。

只有靠穩(wěn)定的能力、持續(xù)迭代升級的能力，才能在滾滾洪流中立于不敗之地。

To be or not to be，that's a question

莎士比亞曾有一句名言：To be or not to be，that's a question。

科學(xué)技術(shù)發(fā)展至今，我們每個(gè)人每家企業(yè)都置身在全球化的浪潮之中，有如一葉扁舟，唯有隨波逐流。

無論是自愿還是被迫，我們都已經(jīng)在國際的大舞臺上了。而遠(yuǎn)方究竟在哪里呢？

與其思考無盡的未來，不如把握好切切實(shí)實(shí)的當(dāng)下。

世界之大無奇不有，精彩紛呈，讓我們帶著熱情和探索的心，直擊差異化的本質(zhì)，享受更美好、更成功、更多元的旅程。

來，聊 5 塊錢的

陽春三月。難得有個(gè)不上課的周末，收拾房間，做飯，陪小孩上輔導(dǎo)班，寫作業(yè)，寫公眾號，曬太陽，煮茶。

忽然發(fā)現(xiàn)我的生活好簡單。:)

祝你周末好心情。

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